Присоединяйтесь к нашему списку рассылки и получите

15% с вашего первого заказа

Получить код по электронной почте. Этот код можно использовать только один раз. Он действителен в продажах и не может использоваться в сочетании с другими предложениями кода.

Закрыть

* Подписавшись, вы соглашаетесь получать от нас электронные письма
и с нашими Политика конфиденциальности>

Политика конфиденциальности

ВВЕДЕНИЕ

В этом уведомлении о конфиденциальности подробно описываются типы персональных данных, которые мы можем собирать о вас при взаимодействии с нами. Он также объясняет, как мы будем хранить и обрабатывать эти данные и сохранять их в безопасности. Правовые основы обработки ваших данных Закон о защите данных содержит ряд различных причин, по которым компания может собирать и обрабатывать ваши личные данные, в том числе:

Правовые основы обработки ваших данных
Закон о защите данных содержит ряд различных причин, по которым компания может собирать и обрабатывать ваши персональные данные, в том числе:

КОНТРАКТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

В определенных обстоятельствах нам нужны ваши личные данные для выполнения наших договорных обязательств. Например, если вы заказываете у нас предмет для доставки на дом, мы собираем ваши данные адреса для доставки вашей покупки и передаем их нашему курьеру.

КОГДА МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

  • когда вы посещаете наш сайт и используете свою учетную запись для покупки продуктов.
  • когда вы совершаете онлайн-покупку и выходите в качестве гостя (в этом случае
  • мы просто собираем данные на основе транзакций).
  • когда вы создаете учетную запись у нас.
  • когда вы занимаетесь с нами в социальных сетях.
  • когда вы обращаетесь к нам любым способом с запросами, жалобами и т. д.
  • при вводе призов или соревнований.
  • мы собираем данные из общедоступных источников (например, земельный кадастр), когда вы дали свое согласие на обмен информацией или информацию, публикуемую в соответствии с законом.
  • когда вы входите в наши магазины или офисы, системы cctv работают для безопасности обоих клиентов. эти системы могут записывать ваш образ во время вашего визита.

Ваше изображение может быть записано на CCTV при посещении нашего магазина.

Для предоставления наилучшего веб-опыта мы собираем техническую информацию о вашем интернет-соединении и браузере, а также код страны и телефона, где находится ваш компьютер, просмотренных веб-страницах во время вашего посещения, рекламные объявления, на которые вы нажали, и любые условия поиска вы вошли. Подробнее об этом (ссылка на политику cookie).

Мы также можем сохранить ваше имя пользователя в социальных сетях, если вы взаимодействуете с нами через эти каналы, чтобы помочь нам ответить на ваши комментарии, вопросы или отзывы.

 

ЧТО СОРТ ДАННЫХ МЫ СОБИРАЕМ?

Если у вас есть веб-аккаунт, мы сохраняем:

  • ваше имя, адрес выставления счетов / доставки, заказы и квитанции, адрес электронной почты и номер телефона.
  • информация, собранная с использованием файлов cookie в вашем веб-браузере. узнать больше о том, как мы используем куки-файлы и аналогичные технологии (см. ниже политику файлов cookie).
  • подробные сведения о ваших посещениях наших веб-сайтов или приложений, а также о том, с какого сайта вы пришли.
  • личные данные, которые помогают нам рекомендовать интересующие предметы.
  • информация о платежной карте.

 

КАК И ПОЧЕМУ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы хотим предоставить вам наилучший опыт работы с клиентами. Для этого мы используем данные, которые мы имеем о вашем использовании нашего веб-сайта, и о социальных взаимодействиях с нами, чтобы предоставлять более персонализированный контент.

Затем мы используем это, чтобы предлагать вам рекламные акции, продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать.

Закон о конфиденциальности данных разрешает это как часть нашей законной заинтересованности в понимании наших клиентов и обеспечении высочайшего уровня обслуживания.

Вы всегда контролируете свою личную жизнь. Если вы хотите изменить, как мы используем ваши данные, вы найдете подробную информацию в разделе «Что такое мои права?». ниже.

Помните, что если вы решите не делиться своими личными данными с нами или отказаться от определенных разрешений на доступ, мы не сможем предоставить некоторые услуги, о которых вы просили.

Вот как мы будем использовать ваши персональные данные и почему:

  • обрабатывать любые заказы, которые вы делаете, используя наши веб-сайты, приложения или в магазине. если мы не собираем ваши личные данные во время оформления заказа, мы не сможем обработать ваш заказ и выполнить наши юридические обязательства.
  • отвечать на ваши запросы, запросы на возврат и жалобы. обработка отправляемой вами информации позволяет нам ответить. мы также можем вести учет этих данных, чтобы информировать нас о будущем будущем и продемонстрировать, как мы общались с вами повсюду. мы делаем это на основе наших контрактных обязательств перед вами, наших юридических обязательств и наших законных интересов в предоставлении вам лучшего обслуживания и понимания того, как мы можем улучшить наш сервис на основе вашего опыта.
  • для защиты нашего бизнеса и вашей учетной записи от мошенничества и других незаконных действий. это включает использование ваших личных данных для обслуживания, обновления и защиты вашей учетной записи. мы также будем следить за вашими действиями по просмотру с нами, чтобы быстро выявлять и решать любые проблемы и защищать целостность наших веб-сайтов. мы сделаем все это как часть наших законных интересов.
  • для защиты наших клиентов, помещений, активов и от преступлений мы используем системы cctv в наших магазинах, которые записывают изображения для обеспечения безопасности. мы делаем это на основе наших законных деловых интересов.
  • для обработки платежей и предотвращения мошеннических транзакций. мы делаем это на основе наших законных деловых интересов. это также помогает защитить наших клиентов от мошенничества.
  • если мы обнаружим какую-либо преступную деятельность или предполагаемую преступную деятельность посредством нашего использования cctv, мониторинга мошенничества и мониторинга подозрительных транзакций, мы будем обрабатывать эти данные в целях предотвращения или выявления незаконных действий. мы стремимся защитить людей, с которыми мы взаимодействуем, от преступной деятельности.
  • с вашего согласия мы будем использовать ваши личные данные, настройки и подробности ваших транзакций, чтобы информировать вас по электронной почте, в Интернете, по телефону и через нашу службу поддержки клиентов о соответствующих продуктах и ​​услугах, включая специальные предложения, скидки, акции, мероприятия, конкурсы и так далее. вы можете в любой момент отказаться от слушания от нас через любой из этих каналов.
  • разрабатывать, тестировать и совершенствовать системы, услуги и продукты, которые мы предоставляем вам. мы сделаем это на основе наших законных деловых интересов.
  • для показа наиболее интересного контента для вас на наших веб-сайтах или в приложениях, мы будем использовать данные, которые мы имеем о ваших любимых брендах или продуктах, и так далее. мы делаем это на основании вашего согласия на получение уведомлений о приложении и / или на нашем веб-сайте для размещения файлов cookie или аналогичных технологий на вашем устройстве.
  • управлять любыми нашими выигрышами или конкурсами, которые вы вводите, на основании вашего согласия, данного во время ввода.
  • соблюдать наши договорные или юридические обязательства по обмену данными с правоохранительными органами.

 

ВАШИ ДАННЫЕ И ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

Мы хотим предложить вам предложения и рекламные акции, которые наиболее важны для ваших интересов в определенное время. Чтобы помочь нам сформировать лучшее общее понимание вас как клиента, мы объединяем персональные данные, которые мы собрали о вас. Мы также объединяем данные, которые мы собираем непосредственно у вас, с данными, которые мы получаем от третьих лиц, которым вы дали свое согласие на передачу этих данных нам.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Как наш уважаемый клиент, мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности и безопасности. Имея это в виду, мы будем относиться к вашим данным с максимальной осторожностью и предпринять все необходимые меры для его защиты.
Мы обеспечиваем доступ ко всем транзакционным областям наших веб-сайтов и приложений с использованием технологии «https». Доступ к вашим личным данным защищен паролем, а конфиденциальные данные (например, информация о платежной карте) защищены SSL-шифрованием. Мы регулярно контролируем нашу систему для возможных уязвимостей и атак, и мы проводим тестирование на проникновение, чтобы определить пути дальнейшего укрепления безопасности.

КАК ДОЛЖНО ДЕРЖАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?

Всякий раз, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, мы будем хранить их только до тех пор, пока это необходимо для цели, для которой она была собрана. 
По истечении этого периода хранения ваши данные будут либо полностью удалены, либо анонимированы, например, путем агрегирования с другими данными, чтобы его можно было использовать неидентифицируемым способом для статистического анализа и бизнес-планирования.

ЗАКАЗАТЬ

Когда вы размещаете заказ, мы будем хранить персональные данные, которые вы даете нам в течение шести лет, чтобы мы могли выполнять наши юридические и договорные обязательства.

КТО СДЕЛАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы иногда передаем ваши личные данные доверенным третьим лицам. Вот политика, которую мы применяем к этим организациям для обеспечения безопасности ваших данных и защиты вашей конфиденциальности:

  • мы предоставляем только информацию, необходимую им для выполнения своих конкретных услуг.
  • они могут использовать ваши данные только для конкретных целей, которые мы укажем в нашем контракте с ними.
  • мы тесно сотрудничаем с ними, чтобы гарантировать, что ваша конфиденциальность всегда соблюдается и защищается.
  • если мы прекратим использовать их услуги, любая из ваших данных, хранящихся в них, будет либо удалена, либо анонимной.

КАК МЫ ДЕЛАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ С ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ ДЛЯ ИХ СОБСТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ?

Мы сделаем это только в особых обстоятельствах, например:

  • для управления мошенничеством мы можем обмениваться информацией о мошеннической или потенциально мошеннической деятельности в наших помещениях или системах. это может включать обмен данными о лицах с правоохранительными органами.
  • мы можем также потребовать раскрыть ваши личные данные в полицию или другой орган исполнительной власти, нормативного или государственного органа в вашей стране происхождения или в другом месте по действующей просьбе об этом. эти запросы оцениваются в каждом конкретном случае и учитывают конфиденциальность наших клиентов.
  • мы можем время от времени расширять, сокращать или продавать бизнес, и это может включать передачу отделов или всего бизнеса новым владельцам. если это произойдет, ваши личные данные будут, когда это уместно, переданы новому владельцу или контролирующей стороне в соответствии с условиями этого уведомления о конфиденциальности.

Чтобы персонализировать ваше путешествие через наши веб-сайты, мы в настоящее время используем следующие компании, которые будут обрабатывать ваши личные данные в рамках своих контрактов с нами:

  • Google
  • Criteo
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Сбор приложений

 

ГДЕ ПРОЧИТАЛИ ВАШИ ДАННЫЕ?

Иногда нам нужно будет делиться вашими личными данными с третьими сторонами и поставщиками за пределами Европейской экономической зоны (EEA), например, в Австралии или США.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЗАКАЗЫ

Если вы находитесь за пределами Великобритании и размещаете заказ у нас, мы передадим персональные данные, которые мы собираем у вас, в наши команды в Великобритании.

ЗАЩИТА ВАШИХ ДАННЫХ ВНЕ ЕАОС

В ЕАОС входят все страны-члены ЕС, а также Исландия, Лихтенштейн и Норвегия. Мы можем передавать персональные данные, которые мы собираем у вас, на сторонние процессоры данных в странах, находящихся за пределами ЕАОС. Если мы это сделаем, у нас есть процедуры для обеспечения того, чтобы ваши данные получали такую ​​же защиту, как если бы они обрабатывались внутри ЕАОС. Например, наши контракты с третьими лицами предусматривают стандарты, которые они должны соблюдать в любое время. Для получения дополнительной информации об этих контрактах, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных, используя контактную информацию в следующем разделе. Любая передача ваших персональных данных будет соответствовать действующим законам, и мы будем рассматривать информацию в соответствии с руководящими принципами настоящего Уведомления о конфиденциальности.

ЧТО ТАКОЕ ВАШИ ПРАВА НА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Вы имеете право потребовать:

  • доступ к личным данным, которые мы имеем о вас, бесплатно в большинстве случаев.
  • исправление ваших личных данных при неправильном, устаревшем или неполном.
  • когда вы снимаете согласие или объект, и у нас нет законных основополагающих интересов, или когда цель, для которой мы держим данные, подошла к концу.
  • что мы перестаем использовать ваши персональные данные для прямого маркетинга (либо по определенным каналам, либо по всем каналам).
  • что мы прекращаем обработку ваших персональных данных на основе согласия на основании вашего согласия.

Вы имеете право запросить копию любой информации о вас, которую мы держим в любое время, чтобы исправлять эту информацию, если она неточна, а также право быть забытым. Чтобы запросить информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами. нам в sales@mimiholliday.comЧтобы запросить изменения в вашей информации, обновите свою учетную запись онлайн или обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Если мы откажемся от вашего запроса, мы объясним вам причины нашего отказа.

 

ВАШЕ ПРАВО НА ОТКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАСИЯ

Всякий раз, когда вы даете нам свое согласие на использование ваших персональных данных, вы имеете право изменить свое мнение в любое время и отказаться от этого согласия.

ГДЕ МЫ НАХОДИМСЯ НА НАШЕМ ЛЕГИТИМОМ ИНТЕРЕСЕ

В тех случаях, когда мы обрабатываем ваши личные данные на основе наших законных интересов, вы можете попросить нас остановиться по причинам, связанным с вашей индивидуальной ситуацией. Затем мы должны сделать это, если не считаем, что у нас есть законная основная причина продолжать обработку ваших личных данных.

ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

Вы имеете право прекратить использование ваших личных данных для прямой маркетинговой деятельности по всем каналам или выбранным каналам. Мы всегда должны соблюдать ваш запрос.

ПРОВЕРКА ИДЕНТИФИКАЦИИ

Чтобы защитить конфиденциальность вашей информации, мы попросим вас подтвердить вашу личность, прежде чем приступать к любому запросу, которое вы делаете в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Если вы уполномочили третью сторону подавать запрос от вашего имени, мы попросим их доказать, что у вас есть на это разрешение.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАНОВИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА?

Есть несколько способов прекратить получать прямые маркетинговые сообщения от нас:

  • нажмите ссылку «отписаться» в любом сообщении электронной почты, которое мы отправляем вам. мы затем остановим любые дальнейшие электронные письма из этого конкретного подразделения.
  • если у вас есть учетная запись, перейдите в область «Моя учетная запись» и измените свои предпочтения.
  • пишите нам / по электронной почтеsales@mimiholliday.com

Обратите внимание, что вы можете продолжать получать сообщения в течение короткого периода времени после изменения ваших предпочтений, пока наши системы будут полностью обновлены.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИХ УСЛУГ ДЕТЕЙ

Наш сайт не предназначен для использования детьми в возрасте до 18. Мы просим детей не предоставлять личную информацию через наш веб-сайт. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка в возрасте до 16, мы удалим эту информацию из наших записей.

ФАЙЛЫ COOKIES

Чтобы этот сайт работал правильно, мы иногда помещаем на ваше устройство небольшие файлы данных, называемые куки. Большинство крупных сайтов делают это тоже.

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Если вы хотите отозвать свое согласие на наше использование файлов cookie, вы можете отказаться отсюда, Cookie Consent>

ЧТО ТАКОЕ COOKIES?

Файл cookie представляет собой небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении сайта. Это позволяет веб-сайту запоминать ваши действия и предпочтения (такие как логин, язык, размер шрифта и другие параметры отображения) в течение определенного периода времени, поэтому вам не нужно повторно вводить их, когда вы вернетесь на сайт или просматривать с одной страницы на другую.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕЧЕНИ?

Наш магазин, управляемый Shopify, использует файлы cookie, позволяющие выполнять аутентифицированные действия, такие как вход в вашу личную учетную запись. Кроме того, файлы cookie могут использоваться в рекламных целях.

КАК УПРАВЛЯТЬ ПЕЧЬЮ

Вы можете управлять и / или удалять файлы cookie по своему усмотрению. aboutcookies.org, Вы можете удалить все файлы cookie, которые уже есть на вашем компьютере, и вы можете установить большинство браузеров, чтобы они не помещались. Однако, если вы это сделаете, вам придется вручную настраивать некоторые настройки каждый раз, когда вы посещаете сайт, а некоторые службы и функции могут не работать.

 

ОБРАЩЕНИЕ РЕГУЛЯТОРА

Если вы считаете, что ваши данные не были обработаны правильно или вы недовольны нашим ответом на любые запросы, сделанные вами в отношении использования ваших персональных данных, вы имеете право подать жалобу в офис Уполномоченного по информации.

Вы можете связаться с ними, позвонив 0303 123 1113.

     

    Товар добавлен в корзину

    Продолжить покупки Просмотр Ваша корзина